Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: Fevereiro de 2026
1. Introducao
A Agenda Facil Brasil ("nos", "nosso") esta comprometida com a protecao da sua privacidade. Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informacoes pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome, email, telefone, senha (armazenada de forma criptografada)
- Dados do negocio: nome do estabelecimento, endereco, telefone, descricao, horarios de funcionamento
- Dados de agendamento: servicos, funcionarios, datas, horarios, informacoes do cliente
- Dados de uso: logs de acesso, acoes realizadas na plataforma (audit logs)
- Dados de pagamento: processados pelo Mercado Pago (nao armazenamos dados de cartao)
- Dados do Google Calendar: quando voce conecta sua conta Google, acessamos dados de calendario para sincronizar agendamentos e detectar conflitos de horario
3. Como Usamos seus Dados
Seus dados sao utilizados para:
- Fornecer e manter a Plataforma funcionando;
- Processar agendamentos e enviar notificacoes por email;
- Gerar relatorios e estatisticas do seu negocio;
- Comunicar atualizacoes, novidades e informacoes importantes;
- Garantir a seguranca da sua conta e prevenir fraudes;
- Melhorar a experiencia do usuario e desenvolver novos recursos.
4. Integracao com Google Calendar
A Agenda Facil Brasil oferece integracao opcional com o Google Calendar. Ao conectar sua conta Google:
- Criamos um calendario dedicado "AgendaFacil" na sua conta Google para sincronizar agendamentos;
- Sincronizamos eventos de agendamento (criar, atualizar, cancelar) com o Google Calendar;
- Lemos eventos existentes do seu calendario para detectar conflitos de horario;
- Nao acessamos, modificamos ou excluimos eventos que nao foram criados pela nossa plataforma;
- Voce pode desconectar o Google Calendar a qualquer momento nas configuracoes da plataforma;
- Ao desconectar, paramos imediatamente de acessar seus dados do Google Calendar.
Nosso uso dos dados do Google esta em conformidade com a Politica de Dados de Usuario dos Servicos de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
5. Armazenamento e Seguranca
Suas informacoes sao protegidas com medidas de seguranca tecnicas e organizacionais:
- Criptografia: senhas sao armazenadas com hash BCrypt; comunicacao via HTTPS/TLS
- Autenticacao: JWT com tokens de acesso e refresh tokens
- Banco de dados: MongoDB com autenticacao e acesso restrito
- Infraestrutura: servidores com acesso controlado e monitoramento
6. Compartilhamento de Dados
Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Mercado Pago: para processamento de pagamentos
- Servico de email (MailerSend): para envio de notificacoes e comunicacoes
- Google Calendar: apenas quando voce explicitamente conecta sua conta Google
- Obrigacao legal: quando exigido por lei ou ordem judicial
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos localStorage do navegador para armazenar:
- Tokens de autenticacao (para manter voce logado);
- Preferencia de tema (claro/escuro);
- Contexto do negocio selecionado.
Nao utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou ferramentas de analytics externas.
8. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, voce tem direito a:
- Acesso: saber quais dados seus possuimos
- Correcao: corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Exclusao: solicitar a remocao dos seus dados pessoais
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogacao: retirar o consentimento a qualquer momento
- Informacao: saber com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo email: contato.agendafacilbrasil@gmail.com
9. Retencao de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Apos exclusao da conta:
- Dados pessoais sao removidos em ate 30 dias;
- Logs de auditoria podem ser mantidos por ate 90 dias para fins de seguranca;
- Dados anonimizados podem ser mantidos para fins estatisticos.
10. Menores de Idade
A Plataforma nao e destinada a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados, eles serao removidos imediatamente.
11. Alteracoes nesta Politica
Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por email ou aviso na Plataforma.
12. Contato
Para duvidas sobre privacidade ou protecao de dados: